排查 DNS 服务器地址设置异常的常见原因

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排查 DNS 服务器地址设置异常的常见原因

2023-09-13 15:05


                                            




  1. 确认输入正确的IP地址格式,例如IPv4地址为X.X.X.X,IPv6地址为X:X:X:X:X:X:X:X。
  2. 检查网络连接,确保网络连接稳定,并解决任何网络中断问题。
  3. 检查防火墙或安全软件设置,确保它们不会阻止DNS服务器地址的设置。如果需要,可以将DNS服务器地址添加到防火墙或安全软件的白名单中。
  4. 进行系统的全面杀毒扫描,确保没有恶意软件存在,并及时清除任何发现的恶意软件。
  5. 检查操作系统是否有任何故障或错误,如有必要,进行系统更新和修复。
  6. 检查硬件设备,尤其是网卡是否正常工作。如果有问题,可以考虑更换或修复网卡。
  7. 验证DNS服务器是否正常运行,并咨询ISP以确认是否存在任何服务器问题。如果有问题,可以尝试更改为其他可靠的公共DNS服务器地址。